Un problème ? Commencez par chercher la réponse ici

Non. L'adresse temporaire est générée aléatoirement par le système (une combinaison naturelle de prénom et de chiffres), ce qui empêche quiconque de la deviner. L'adresse actuelle ne vous convient pas ? Cliquez sur « Nouvelle adresse » pour en obtenir une autre immédiatement.

La durée de vie totale d'une adresse est plafonnée à 24 heures ; une fois ce plafond atteint, elle ne peut plus être prolongée. S'il vous reste simplement des messages à recevoir, générez une nouvelle adresse et recommencez ; pour un besoin durable, passez plutôt à la redirection par alias — un alias n'a aucune limite de durée et peut être suspendu à tout moment.

Non. La suppression comme la destruction à l'expiration sont irréversibles, et le serveur ne conserve aucune sauvegarde. Enregistrez sur votre appareil les codes et contenus importants pendant la durée de validité.

C'est un exemple destiné à vous montrer à quoi ressemble la réception d'un message : ce n'est pas un vrai courrier et il ne consomme aucun quota. Les vrais messages apparaîtront au-dessus, et supprimer la démo n'a aucune conséquence.

Le lien contient le jeton d'accès de la boîte : quiconque le détient peut l'ouvrir tant que l'adresse est valide. Ne transmettez ce lien qu'entre vos propres appareils ; au moindre doute de fuite, cliquez sur « Nouvelle adresse » — l'ancien lien devient aussitôt inutilisable.

Vérifiez quatre points dans l'ordre : un, regardez dans le dossier de courrier indésirable, les codes y sont souvent classés ; deux, assurez-vous que l'adresse saisie ne contient pas de faute de frappe ; trois, attendez la fin du délai de 60 secondes puis cliquez sur « Renvoyer » ; quatre, des demandes trop rapprochées déclenchent une limitation d'envoi — la page vous l'indique, patientez quelques minutes avant de réessayer.

Le préfixe doit commencer par une lettre, compter de 3 à 30 caractères et n'utiliser que lettres, chiffres, points, tirets et traits de soulignement. Les noms réservés du système (admin, support…) et les préfixes déjà pris ne sont pas disponibles. Pas envie de chercher un nom ? Cliquez sur « Préfixe aléatoire », ou laissez le champ vide et le système en attribuera un.

La suspension est une mise en sourdine réversible : les messages reçus pendant la pause sont écartés définitivement, mais le transfert peut reprendre à tout moment. La suppression est définitive : l'adresse cesse immédiatement de fonctionner et ne recevra plus rien. Pour un répit temporaire, suspendez ; quand l'alias ne sert vraiment plus, supprimez.

Ouvrez ce message dans l'archive : sa fiche affiche le motif du blocage et le score attribué. Cliquez sur « Signaler comme non-spam » : le message est aussitôt reclassé comme légitime et les prochains envois de cet expéditeur ne seront plus bloqués.

Ouvrez la fiche du message et cliquez sur « Réessayer le transfert » : une nouvelle tentative est lancée et son résultat s'affiche à l'écran. Si les échecs se répètent, vérifiez que votre vraie boîte fonctionne normalement — espace de stockage saturé ou règles de filtrage trop strictes, par exemple.

7 jours. Passé ce délai, vous revenez automatiquement à l'état déconnecté ; reconnectez-vous avec un code envoyé par e-mail — vos alias et votre archive sont toujours là.

Si vous avez sauvegardé la clé dans une application d'authentification sur un autre appareil (la clé en clair est affichée lors de l'activation de la 2FA), utilisez cette sauvegarde. Si aucun code n'est récupérable, écrivez depuis votre adresse d'inscription à support@temp77.com : nous vérifierons votre identité avant de vous aider.

Envoyez une demande de suppression à support@temp77.com depuis l'adresse réelle utilisée à l'inscription : nous effacerons l'ensemble des données du compte — adresse réelle, tous les alias, toute l'archive et les réglages 2FA — puis vous répondrons pour confirmer. Voir la section 9 de la politique de confidentialité.